第一步
去往Hotforex的主页：https://www.hotforex.com，并点击“联系我们”的选项。
第二步
来到“联系我们”的页面，一般上我们不使用左边的方法与客服联系，我们直接看右边的那一个栏位。
第三步
选择联系方式。我们一共有三种方式与客服人员进行交谈，第一种是在线客服，第二种是拨打免费咨询电话，第三种是发送电子邮件。
我们一般上都会直接选择与在线客服人员进行联系，因为这个是最快的方法。当然，若您想要的话，可以直接打电话给Hotforex的公司，在一些比较紧急的情况下，打电话是最好的方法。而发电邮的好处在于，您的问题如果比较复杂，可能没有办法简单地叙述，因此可能使用电邮反映您的问题是一个不错的选择。
我们将会在第四步指导您如何与客服人员进行交流。
注意：Hotforex客服只有星期一到星期五上班，周末休息。工作时间为24小时。
第四步
我们点击上图中的“与客服人员交谈”的按钮后，可以来到以下界面。为了方便客服人员可以迅速地掌握您的账户信息，请您务必按照真实的信息填写以下表格。在Message那边，直接说您要中文，然后就回有会说中文的客服人员来找您了，点击Summit进行提交。
一会儿，便会有客服人员与您进行交谈，基本上就是跳出一个对话框，有点类似以前的MSN，现在的QQ，微信，Line等通讯工具，就是一个问一个回答，还能发送图片。在上面可以直接问，都最简单的到最复杂的都能问，如果觉得他们回答到不好，可以直接骂人，让他们认真地回答您。
